Главная >> Отзывы

Отзывы

Дорогие Клиенты, Заказчики, Друзья!

От всей души благодарим Вас за поддержку. Трудно передать словами душевный подъём и желание работать, которые мы испытываем, получая каждый положительный отзыв.

Всегда Ваши! Команда Дастершоп77.

0 +
Алексей 03.12.2018 в 17:19 # Ответить
заказал дефлектор воздуха(тёплые ноги) за 300 р. пришёл через почту за 980р .прикольно.
0 +
admin1 03.12.2018 в 18:46 # Ответить
Добрый день. Благодарим вас за заказ и за отзыв! Вы не написали номер заказа, но, скорее всего, ваш заказ был оформлен с оплатой при получении наложенным платежом. В таком случае минимальная стоимость доставки составляет 600р. Т.е. 300+600 = 900. Кроме того, почтовое отделение берет процент за перевод денежных средств. Это те самые 80р. Информация по стоимости доставки указана нас странице Доставка и Оплата. Про сумму наложенного платежа менеджер сообщает каждому покупателю по телефону и просит подтвердить готовность выкупа посылки за указанную сумму. Так что это для вас никак не должно было стать сюрпризом. Если же вы считаете, что есть какая-то ошибка со стороны магазина, то просьба связаться с нами по е-мейл с указанием номера заказа. С уважением, администрация Дастершоп77.
0 +
Дмитрий 30.11.2018 в 18:05 # Ответить
Очень дорогая доставка с Москвы до лен.обл.850руб. Получаю посылки с Ростова 380руб. Заказывал брызговики передние. Про давай не советую.
0 +
admin1 30.11.2018 в 18:11 # Ответить
Добрый день! К сожалению, вы не указали номер заказа, но, скорее всего, вы имеете ввиду доставку наложенным платежом с оплатой при получении. Если так, то это действительно один из самых невыгодных видов доставки. Подробная информация указана на странице Доставка и оплата. Если оплачивать заказ по предоплате, то можно существенно сэкономить на сумме доставки и избежать дополнительных почтовых сборов.
0 +
Константи 21.11.2018 в 22:41 # Ответить
Магазин стал портится
Сегодня 21 ноября 2018г. около 13ч-00мин., приехали с другом купить пороги, жабо, и накладки на ручки двери снутри.
Являюсь можно сказать Вашим постоянным клиентом, есть клубная карта, покупал много.
Сидел за столом новый молодой человек, мы его спросили можно ли купить товар если забыли клубную карту ( в низу в машине), в ответ услышали нет, удивил тон, наверное на клиента ему наплевать. Жалко мне нравился этот магазин.
0 +
admin1 21.11.2018 в 23:45 # Ответить
Добрый день! Для того чтобы купить товар со скидкой, действительно нужна дисконтная или клубная карта. Без предъявления карты купить товар конечно же можно, но только менеджер не сможет применить скидку. Напишите, пожалуйста Ваши контактные данные нам на е-мейл, свяжемся с Вами, решим этот вопрос.
25 +
Сергей 25.10.2018 в 19:57 # Ответить
Брызговики дастер гард
Решил заказать брызговики дастер гард себе и товарищу. Сделал заказ на сайте. В дальнейшем мне перезвонили и уточнили заказ. Вроде сначала все хорошо. Спрашиваю как осуществляется доставка. Посоветовали почтой России. На вопрос сколько стоит мне ответили 2 800 при цене пары брызговиков 1 200. Я сказал что это дороговато и мне предложили также почтой России за 2 600. Вроде договорились. Сегодня пришел на почту и увидел надежный платеж на 2 800. Но как оказалось это еще не все. Потом с меня на почте взяли еще 205 руб. За пересылку денег. Итого 3 005. Возмущению не было предела. Хоть бы на сайте сразу об это предупредили или посоветовали доставку транспортной компанией. Кстати потом узнавал. Доставка до нашего города такой посылки около 500 рублей. Больше вашей компанией пользоваться не буду. А каждый сделает вывод сам. Удачи.
44 +
admin1 25.10.2018 в 20:49 # Ответить
Сергей, добрый день. Вы привели цену 1200р за комплект, но вы же заказали ДВА комплекта брызговиков. Соответственно, стоимость товара не может в вашем случае составлять 1200р., а составит в два раза больше. То что вы заплатили на почте - это почтовый сбор за перевод средств, который каждое почтовое отделение взымает в неизвестном нам размере, заранее предугадать невозможно. Для того, чтобы не платить этот сбор, можно оплачивать заказ по предоплате, а не при получении. Эта информация есть на странице Доставка и оплата. Если у вас остались вопросы или вы считаете, что со стороны магазина есть какая-то ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте - укажите номер вашего заказа и кратко суть проблемы. Искренне надеемся, что наше разъяснение поможет снять вопросы и сделать правильные выводы.
2 +
Александра 20.11.2018 в 16:54 # Ответить
Добрый день.заказала брызговики Дастер гард - стоимость 1100, доставка почтой - 600руб, стоимость 1700!!!О дополнительных сборах менеджер НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ! При при получении сбор 205 руб. Про оплату на сайте и речи не было, менеджер заранее предупредил об оплате при получении на почте!!! Заказ от 03.11.2018 (сб), на сайте указано - отправка почтой в среду и пятницу. Почему посылку отправили только 09.11.2018, а не 07.11.2018. После возмущения и оплаты позвонила в офис, сказали написать письмо на возврат средств. Отправила запрос на почту, на чье имя писать письмо - ответа нет, телефонные номера не отвечают! Шаражкина-контора! Быть проверке!
0 +
admin1 20.11.2018 в 17:30 # Ответить
Добрый день! Благодарим Вас за заказ и за отзыв. Скорее всего, Вы заказали товар наложенным платежом. В таком случае Почта РФ берет дополнительный сбор за осуществление перевода средств, точно также, как берут комиссию банки при переводе средств со счета на счет. Мы не можем повлиять на эту сумму и также не можем знать ее заранее. Эта информация общедоступна и указана на странице магазина - Доставка и Оплата. Чтобы избежать подобных платежей, лучше оплачивать заказ до его отправки. Т.е. по предоплате. По дате отправки - посылка была передана в Почтовое отделение 07.11.2018 согласно графику отправки, само отделение обработало посылку 08.11.2018, что видно по трекингу на сайте Почты. Сроки соблюдены согласно обязательствам. Если вы отправили запрос на е-мейл, то руководство магазина обязательно Вам ответит. Просьба при обращении указывать номер заказа.
31 +
admin1 26.10.2018 в 21:12 # Ответить
Связались дополнительно с вами по телефону, надеемся что теперь все вопросы улажены, ждём новый заказ!
21 +
Юрий 18.10.2018 в 16:11 # Ответить
Заказал задние фонари , жабо , подлокотник, зимнюю заглушку. На дастер. Все пришло!!! Очень быстро неожиданно, хочу отметить !!!!!! Все товары как в описании - это важно!!! Отдельное спасибо за подробную инструкцию по установке фар где какие Контакты переставлять) подлокотник действительно оригинал встал как влитой. Всем рекомендую!!!! Магазин отличный. Заказывал впервые по совету знакомых, много чего ещё надо буду сотрудничать с ним и в дальнейшем!!!
16 +
admin1 18.10.2018 в 16:31 # Ответить
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
28 +
Селезнев Игорь Анатольевич 03.10.2018 в 22:42 # Ответить
первый раз заказывал . Поэтому наложный платеж использовал но заказ пришел быстро очень рад нашему сотрудничеству.В дальнейшем планирую оплату делать сразу появилось доверие. Спасибо.
30 +
admin1 04.10.2018 в 07:35 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
18 +
DJON 30.09.2018 в 15:41 # Ответить
Добрый день, заказывал у вас брызговики
BR-001 Дастер-Гард , спасибо пришли быстро , всего за неделю, понравилась консультация менеджера, помог в оформлении заказа )))
40 +
admin1 30.09.2018 в 16:36 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
31 +
Scorp 11.07.2018 в 19:03 # Ответить
Добрый день!
Заказал у вас товар. Товар пришел. Впечатления:
Плюсы:
Товар пришел быстро! Товар соответствует!
Минусы:
1.Трек-номер получил только в день получения товара на почте
2. Стоимость товара на Вашем сайте 1100 руб. Менеджер предупредил, что с учетом доставки мне придется заплатить на почте 1800 руб!!! Многовато, ну да ладно... На почте я заплатил 1962 руб!!! То есть стоимость почтовых услуг не входила в оговоренные 1800. И на посылке была указана стоимость товара 1800.

Хотелось бы узнать, за что ,собственно, я заплатил лишних 700 руб?
Спасибо
59 +
admin1 25.07.2018 в 12:26 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв!

Хотелось бы прокомментировать минусы, которые вы отметили:
1. Трек-номера почта передает нам в течение 3-5 дней после отправки посылки, бывает что как раз за это время посылка уже доходит до адресата. Как только мы получаем трек-номер с почты, мы его передаем клиенту.
2. При заказе наложенным платежом с оплатой при получении оплачивается стоимость доставки не менее 600р + стоимость заказа + 9% от стоимости заказа. Также ваше почтовое отделение взимает комиссию за перевод этих денежных средств. Комиссия в каждом почтовом отделении индивидуальна. Эта информация указана на странице Доставка и Оплата.

Конкретно в вашем случае- 600р + сумма заказа 1100р + 100р = 1800р это сумма, которую переводит клиент в магазин при получении посылки. В неё входит сам заказ, услуги по упаковке посылки, её доставке в почтовое отделение и доставке до адресата. Сумма ещё в 162р - это комиссия, которую ваше почтовое отделение взяло себе за перевод средств по наложенному платежу, эта сумма зависит от конкретного почтового отделения и магазин не может её прогнозировать заранее.

Чтобы избежать подобных лишних расходов мы рекомендуем оформлять заказы по предоплате. В таком случае вы бы заплатили 1700р и на почте просто бы получили посылку без всякой оплаты.
-4 +
Алексей 01.06.2018 в 22:38 # Ответить
Здравствуйте! как можно приобрести карту для скидок.
15 +
admin1 07.06.2018 в 22:55 # Ответить
Добрый день! Карту можно приобрести как и любой другой товар, добавив её в корзину и оформив заказ. Карту можно добавить сразу в заказ вместе с другими товарами, тогда после оформления заказа менеджер пересчитает сумму уже со скидкой. Арикул товара DC495, или просто напишите слово Карта в строке поиска в шапке сайта.
24 +
grin2578 06.05.2018 в 10:34 # Ответить
Да и ещё при установке передних брызговиков на рено дастер выяснилось что верхнее отверстие не совпадает с креплением.
14 +
admin1 06.05.2018 в 12:01 # Ответить
Уточните какого года выпуска автомобиль? Не встречали несовпадений по отверстиям. Пришлось в брызговике новое отверстие сделать? Если есть возможность, просьба выслать фото нам на е-мейл.

ОтменитьДобавить комментарий

Письма и отзывы получены от наших клиентов по электронной почте, на этой странице ниже приведены скрин-шоты.


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77

Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77



Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77



О НАС

Купить запчасти, аксессуары и тюнинг для Рено Дастер, казалось бы, просто, но это не всегда так! Продажей оборудования и запчастей часто занимаются те, кто не имеет достаточного опыта в этой сфере. Нужно не только подобрать необходимую деталь, но и гарантировать её качество, соблюсти срок поставки и послепродажный сервис. Наш магазин напрямую сотрудничает с производителями в России и за её пределами. Мы тщательно выбираем наших партнеров, проверяем товары на соответствие качества для того, чтобы наши клиенты получали качественный продукт и обслуживание. Хороший клиент - довольный клиент, а в нашей копилке не одна тысяча успешно завершенных заказов и сотни положительных отзывов. читать дальше...

Адрес МСК-СЕВЕР: г.Москва ул.Ротерта д.2
Телефон: +7(495)510-30-57
Доп. связь: чат на сайте
E-mail: dustershop77@yandex.ru

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете