Главная >> Отзывы

Отзывы

Дорогие Клиенты, Заказчики, Друзья!

От всей души благодарим Вас за поддержку. Трудно передать словами душевный подъём и желание работать, которые мы испытываем, получая каждый положительный отзыв.

Всегда Ваши! Команда Дастершоп77.

0 +
Юрий 18.10.2018 в 16:11 # Ответить
Заказал задние фонари , жабо , подлокотник, зимнюю заглушку. На дастер. Все пришло!!! Очень быстро неожиданно, хочу отметить !!!!!! Все товары как в описании - это важно!!! Отдельное спасибо за подробную инструкцию по установке фар где какие Контакты переставлять) подлокотник действительно оригинал встал как влитой. Всем рекомендую!!!! Магазин отличный. Заказывал впервые по совету знакомых, много чего ещё надо буду сотрудничать с ним и в дальнейшем!!!
0 +
admin1 18.10.2018 в 16:31 # Ответить
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
0 +
Селезнев Игорь Анатольевич 03.10.2018 в 22:42 # Ответить
первый раз заказывал . Поэтому наложный платеж использовал но заказ пришел быстро очень рад нашему сотрудничеству.В дальнейшем планирую оплату делать сразу появилось доверие. Спасибо.
0 +
admin1 04.10.2018 в 07:35 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
1 +
DJON 30.09.2018 в 15:41 # Ответить
Добрый день, заказывал у вас брызговики
BR-001 Дастер-Гард , спасибо пришли быстро , всего за неделю, понравилась консультация менеджера, помог в оформлении заказа )))
1 +
admin1 30.09.2018 в 16:36 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв, обращайтесь еще!
0 +
Scorp 11.07.2018 в 19:03 # Ответить
Добрый день!
Заказал у вас товар. Товар пришел. Впечатления:
Плюсы:
Товар пришел быстро! Товар соответствует!
Минусы:
1.Трек-номер получил только в день получения товара на почте
2. Стоимость товара на Вашем сайте 1100 руб. Менеджер предупредил, что с учетом доставки мне придется заплатить на почте 1800 руб!!! Многовато, ну да ладно... На почте я заплатил 1962 руб!!! То есть стоимость почтовых услуг не входила в оговоренные 1800. И на посылке была указана стоимость товара 1800.

Хотелось бы узнать, за что ,собственно, я заплатил лишних 700 руб?
Спасибо
4 +
admin1 25.07.2018 в 12:26 # Ответить
Добрый день!
Благодарим за заказ и за отзыв!

Хотелось бы прокомментировать минусы, которые вы отметили:
1. Трек-номера почта передает нам в течение 3-5 дней после отправки посылки, бывает что как раз за это время посылка уже доходит до адресата. Как только мы получаем трек-номер с почты, мы его передаем клиенту.
2. При заказе наложенным платежом с оплатой при получении оплачивается стоимость доставки не менее 600р + стоимость заказа + 9% от стоимости заказа. Также ваше почтовое отделение взимает комиссию за перевод этих денежных средств. Комиссия в каждом почтовом отделении индивидуальна. Эта информация указана на странице Доставка и Оплата.

Конкретно в вашем случае- 600р + сумма заказа 1100р + 100р = 1800р это сумма, которую переводит клиент в магазин при получении посылки. В неё входит сам заказ, услуги по упаковке посылки, её доставке в почтовое отделение и доставке до адресата. Сумма ещё в 162р - это комиссия, которую ваше почтовое отделение взяло себе за перевод средств по наложенному платежу, эта сумма зависит от конкретного почтового отделения и магазин не может её прогнозировать заранее.

Чтобы избежать подобных лишних расходов мы рекомендуем оформлять заказы по предоплате. В таком случае вы бы заплатили 1700р и на почте просто бы получили посылку без всякой оплаты.
-4 +
Алексей 01.06.2018 в 22:38 # Ответить
Здравствуйте! как можно приобрести карту для скидок.
3 +
admin1 07.06.2018 в 22:55 # Ответить
Добрый день! Карту можно приобрести как и любой другой товар, добавив её в корзину и оформив заказ. Карту можно добавить сразу в заказ вместе с другими товарами, тогда после оформления заказа менеджер пересчитает сумму уже со скидкой. Арикул товара DC495, или просто напишите слово Карта в строке поиска в шапке сайта.
-1 +
grin2578 06.05.2018 в 10:34 # Ответить
Да и ещё при установке передних брызговиков на рено дастер выяснилось что верхнее отверстие не совпадает с креплением.
-13 +
admin1 06.05.2018 в 12:01 # Ответить
Уточните какого года выпуска автомобиль? Не встречали несовпадений по отверстиям. Пришлось в брызговике новое отверстие сделать? Если есть возможность, просьба выслать фото нам на е-мейл.
-48 +
grin2578 06.05.2018 в 10:30 # Ответить
Добрый день.Делал заказ 20.04.2018г.
Заглушка замочной скважины (личинки замка) (250) x 2 шт.
Салфетка с активатором адгезии 3М 94520 (150) x 2 шт.
Жабо с креплением без скотча 3М (Дастер/Террано) (1 900) x 1 шт.
Брызговики ДАСТЕР-ГАРД задние Дастер 2015- / Террано 2017- (850) x 1 шт.
Брызговики увеличенные (расширенные) Дастер-ГАРД передние (1 000) x 1 шт.
Передние диффузоры (комплект из 2 шт) (500) x 2 шт.
Общая стоимость: 5 550 руб.
Отправили 25.04.2018г,хотя во время оплаты утверждали что весь товар в наличии и отправим наследующий день после получения оплаты, ну да ладно.Посылка гуляла по Москве до 2.05.2018 доехала до Калуги 3.05 когда и получил.
Хотя посылка с Калининграда дошла за 4 дня.
При распаковке выяснилось что отсутствует один комплект передних диффузоров.
После звонка в магазин извинились и сказали что вышлют в ближайшее время.
Будем ждать.
Так же хотелось отметить жабо без в клейки, подошло просто супер всем рекомендую.
Посмотрим как быстро это произойдёт.
9 +
admin1 06.05.2018 в 12:00 # Ответить
Добрый день! Как и указано на странице Доставка и Оплата -
Заказы отвозим на Почту два раза в неделю по средам и пятницам. Вопрос с диффузорами решим обязательно, приносим извинения за некомплект. Отправим вам трек-номер.
-27 +
kam4atka35@yandex.ru 22.04.2018 в 19:20 # Ответить
Заказал брызговики на Террано в субботу,в этот же день перезвонили, в среду отправили в ТК ДЛ. В воскресение уже получил и установил.
Единственный минус который я выявил. А имеет,обещали в четверг прислать трэк номер на email, но так и не пришел. Сделал запрос, тут же прислали. И очень не разборчиво говорил менеджер при общении.
И спасибо магазину за сделанную скидку. Уже по карте, которую приобрел. Надеюсь с дальнейшими заказами проблем не будет.
-33 +
admin1 22.04.2018 в 21:57 # Ответить
Добрый день! Трек-номера отправляем по мере поступления, бывает что курьер привозит документы только по второй половине дня. Благодарим за отзыв!
10 +
Василий Л. 03.04.2018 в 17:19 # Ответить
Комплект обвеса Карт (расширители арок, накладки дверей)
Очень надеюсь что сегодняшнее недоразумение с заказом 34865 не станет поводом для отрицательного отзыва
-2 +
admin1 03.04.2018 в 22:10 # Ответить
Добрый день! Вопросы по комплектности заказа лучше решать напрямую с менеджером по телефону или е-мейл, это будет более оперативно. Менеджер завтра в первой половине дня свяжется с Вами по вопросу расширителей. Вопрос будет решен на Ваше усмотрение.
27 +
Виталий 27.03.2018 в 10:11 # Ответить
Продавец не уведомляет о стоимости доставки у меня при заказе на 4т.р.доставка встала в 2.6т.р.! Ситуация такая доставка в мой город(4500км-1000р.)а по Москве 1600р.до транспортной компании! Вы что на лошадях с золотыми подковами его доставляли? Отвратительно отношение, думал что-то ещё заказать теперь навряд-ли буду искать варианты. Очень сильно разочарован!
17 +
admin1 27.03.2018 в 21:04 # Ответить
Добрый день! Вся информация о доставке указана на странице магазина \"Доставка и оплата\". Мы не берём денег за доставку до транспортной компании Деловые Линии в Москве. Все остальные ТК - забор груза с нашего склада по ИХ ТАРИФАМ и их силами. Мы не получаем денег, которые вы платите за доставку - их получает выбранная Вами транспортная компания. Так что лошади с золотыми подковами может быть и есть, но не у нас, а в выбранной Вами ТК. Мы можем вам сообщить габариты и вес груза, рекомендации по дополнительной упаковке в ТК, но при самостоятельном выборе транспортной компании клиент сам запрашивает у ТК стоимость доставки, либо наш менеджер, но по индивидуальному запросу. Транспортных компаний очень много, все они разные и в разных регионах разная стоимость, менеджер не может знать их тарифы, но раз клиент просит отправить какой-то определённой транспортной компанией - мы отправляем. Еще раз повторюсь - при доставке через транспортную компанию, магазин с оплаченной за доставку суммы не получает ни копейки. На будущее можем предложить доставку Почтой РФ, она немного дольше, но и часто дешевле. Если Вы всё же считаете, что магазином была допущена ошибка и заказ был отправлен неверно, то напишите нам на е-мейл номер заказа, а также суть претензии, вопрос будет передан руководству. Искренне надеемся, что это недоразумение не омрачит наших с Вами взаимоотношений.

ОтменитьДобавить комментарий

Письма и отзывы получены от наших клиентов по электронной почте, на этой странице ниже приведены скрин-шоты.


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77

Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77



Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77


Отзывы покупателей интернет-магазина Дастершоп77



О НАС

Купить запчасти, аксессуары и тюнинг для Рено Дастер, казалось бы, просто, но это не всегда так! Продажей оборудования и запчастей часто занимаются те, кто не имеет достаточного опыта в этой сфере. Нужно не только подобрать необходимую деталь, но и гарантировать её качество, соблюсти срок поставки и послепродажный сервис. Наш магазин напрямую сотрудничает с производителями в России и за её пределами. Мы тщательно выбираем наших партнеров, проверяем товары на соответствие качества для того, чтобы наши клиенты получали качественный продукт и обслуживание. Хороший клиент - довольный клиент, а в нашей копилке не одна тысяча успешно завершенных заказов и сотни положительных отзывов. читать дальше...

Адрес МСК-СЕВЕР: г.Москва ул.Ротерта д.2
Телефон: +7(495)510-30-57
Доп. связь: чат на сайте
E-mail: dustershop77@yandex.ru

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете